◆配送について

Ｑ．商品を住所以外へ送ることはできますか？
Ａ．お支払い方法が銀行振込の場合のみ、お届け先を変更することができます。
　　ご購入手続きの「お届け先の編集」で変更してください。

◆お支払いについて

Ｑ．カード払いはできますか？
Ａ．カード払いはお受けできません。お支払い方法は代金引換、銀行振込のみです。

◆返品等について

Ｑ．商品の返品、交換はできますか？
Ａ．商品の返品又は交換は受け付けないものとします。
     弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合のみ、
　　返品・交換をお受けいたします。
　　この場合、商品到着後1週間以内に弊社にご連絡いただき、送料着払いにてご返送くだ
　　さい。
　　良品の商品と交換させていただきます。
 
◆その他

Ｑ．ラッピングしてほしい。
Ａ．商品のラッピング、のし等はお受けしておりません。ご了承ください。

Ｑ．商品はネットでしか買えませんか？
Ａ．常設のショップは現在のところ、ネットショップとＯＨＫ本社（岡山市学南町3-2-1）１Ｆロ
　　ビーのみとなっております。
　　その他では、ＯＨＫのイベント等で販売させていただくこともあります。
　　詳しいイベント情報はＯＨＫ Ｗｅｂ「ＯＨ！くん」の「トピックス」をご覧ください。

上記以外のご質問は
■お問い合わせフォーム
よりお問い合わせをお願いいたします。 24時間受け付けております。ただしお返事には数日要する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。